MAIF Assurances Annecy

"À l'écoute est très efficace"

"10 minutes d'attente au téléphone pour entendre que finalement aucun conseiller n'a été trouvé pour me répondre et que je dois rappeler une autre fois. Sans commentaire."

"Super accueil. À l’écoute très professionnel"

"Bien que je sois espagnol, ils m'ont très bien traité et ont résolu mes doutes, j'ai fini par souscrire mon assurance auprès d'eux. Merci beaucoup."

"durée de traitement trop long, sous effectif et/ou suractivité saisonnière"

"A fuir, cette assurance est horrible. J’ai un dégât des eaux au dessus de chez moi et il faut faire une recherche de fuite par notre voisine qui est sociétaire chez eux. Ma voisine a donc demandé à la Maif de missionner, un plombier, mais il faut plus d’un mois pour qu’une société intervienne. Forcément, l’assurance a un partenariat avec des sociétés qui sont certainement moins cher. Nous avions trouvé un plombier pour qu’il intervienne rapidement mais ils ne veulent pas couvrir les frais de ce plombier car ce n’est pas une société partenaire. J’ai essayé ce matin de faire avancer les choses et comme je n’allais pas dans le sens de la dame que j’avais au téléphone, elle a fini par me raccrocher au nez; pour elle, ce n’était pas une urgence que le plafond de ma cuisine me tombe sur la tête. Bref ne souscrivez pas chez eux, c’est une catastrophe. Édit : nous sommes le 1er juillet et ce qui devait arriver arriva, merci la Maif (cf photo) Nous ne pouvons plus louer notre appartement, merci à eux pour leur réactivité sans faille."

"Bonjour, Très bien, nous avons eu un gros sinistre dans notre habitation principale. Expert à l'écoute, relogement dans la foulée. Un service sinistre répondant à l'ensemble des questions et des interrogations. Remboursement rapide ce qui a permis de faire les travaux de suite. Merci à la MAIF, à la qualité de l'écoute de son service sinistre, et à son prestataire pour l'expertise."

"Ne préviens pas pour le renouvellement puis empêche de le réaliser à tout moment. Pas correct, a minima"

"Injoignable au téléphone. C'est inadmissible, surtout lorsqu'il y a urgence...."

"Nul ! A EVITER absolument; Les conditions générales sont floues et truffées d'éléments qui se retournent ensuite contre vous quand vous avez besoin de votre assurance. de + conseillers totalement amateurs n'hésitant pas à bafouer même des droits élémentaires."