Mutuelle Médicis

"A fuir ,perte de plus de 5% sur 12 ans une honte...et ils se disent professionnelle..!!!"

"Le seul véritable spécialiste de la retraite des indépendants en France donc le plus pro pour accompagner les indépendants comme moi. Disponibles, réactifs et très pros"

"conseiller très gentil et explicite, service réactif et conciliant !! la personne m'a solutionné ma demande particulière !! merci"

"on me répond quand je téléphone, la conseillère a été très serviable et a l'écoute. je recommande vraiment !"

"A fuir!!!!J’ai place de l’argent dans un PER en 2018. Je souhaite aujourd’hui son rachat pour l’acquisition de ma résidence principale. On m’informe que je récupérerai moins de la moitié de mes placements, ce qui est illégal. C’est scandaleux et je compte faire un signalement sur économie.gouv dès réception des documents. PS: Pas besoin de votre commentaire automatique me demandant de recontacter votre service clients."

"Très mauvaise expérience auprès de Medicis et de son PER. Souffrant d'un cancer et étant arrêté longuement,j'ai demandé un rachat ça titre exceptionnel. 3 semaines et de multiples relances pour avoir une fin de non recevoir. De plus ,je me rends compte qu'ayant ouvert mon PER En 2009,sa rentabilité est très mauvaise. Faites attention avant de placer votre argent chez eux."

"Ayant pris ma retraite, je viens de solder mon PERP AXA en recevant 100% en capital. C’est le même commercial, qui en changeant de société m’a vendu le même PERP chez Médicis. Médicis qui refuse aujourd’hui de me donner plus de 20% du capital. Soyez vigilant quand vous achetez des produits Médicis, parce que l’entreprise Médicis ne respectent pas les engagements donnés par leurs commerciaux."

"J’alerte à nouveau sur le fait que notre conseiller Médicis nous a assuré que nous pourrions récupérer les sommes versées sur notre PERP 100% en capital : sans cet engagement de sa part, nous n’aurions jamais accepté ce contrat. C’est un défaut de conseil de sa part et donc aussi de Médicis. Pour rappel : le devoir de conseil a été défini dans un arrêt de la 1ère chambre civile de la Cour de cassation du 10 novembre 1964 comme le fait, pour un professionnel, d’être « un guide sûr et un conseiller expérimenté ». L’article L521-4 du Code des assurances définit le devoir de conseil de la manière suivante : « Le distributeur conseille un contrat qui est cohérent avec les exigences et les besoins du souscripteur éventuel ou de l’adhérent éventuel et précise les raisons qui motivent ce conseil. » L’obligation d’information pesant sur l’entreprise d’assurance est, quant à elle, exprimée en des termes similaires en droit commun, droit des assurances et droit de la consommation. L’article 1112-1 du Code civil la consacre en indiquant que toute partie ayant connaissance d’une information déterminante pour le consentement de son cocontractant, doit l’en informer si l’information a « un lien direct et nécessaire avec le contenu du contrat ou la qualité des parties »."

"J'alerte les clients de MEDICIS, j'ai été trompée. Je demande aujourd'hui la sortie de mon PERP 100% en capital, comme convenu en 2018 et ils m’imposent une rente mensuelle de 63€... je ne récupèrerai l’argent investi que dans 35 ans, à plus de 97 ans…sans compter l’inflation !"

"Je suis profondément outré par votre manière de traiter vos anciens clients. Depuis des semaines, vous diffusez à la télé et à la radio une publicité pour votre PER où vous annoncez fièrement 0% de frais sur les versements pour les nouveaux clients. Non seulement cette offre n'est pas limitée dans le temps, mais elle est valable sur toute la durée du contrat ! Sérieusement ? Comment osez-vous proposer de telles conditions pendant que nous, anciens clients, vous nous plumez depuis des années ?! Personnellement, je me sens tout simplement trahi. Je suis un client de longue date et j’ai perdu énormément d’argent à cause de vos frais élevés et de la mauvaise gestion de mon capital. Pour ma part, c'est près de 20 000 € envolés ! Et aujourd'hui, plutôt que de prendre soin de ceux qui vous ont fait confiance dès le départ, vous offrez des avantages à de nouveaux venus tout en nous laissant continuer à accumuler des pertes sans la moindre compensation ni réduction de frais. Ce traitement est injuste et irrespectueux et montre bien à quel point votre assurance retraite se fiche de la fidélité de ses clients ainsi que du bon rendement de leur placement. Vous allez sûrement me répondre, comme à chaque fois, qu'un PER est effectivement un contrat d’épargne à long terme, dont le montant pour une sortie en capital est à évaluer l’année de la liquidation. Mais, tout comme Monsieur Zieba, je me retrouve dans la situation où il me reste peu d’années, et cette perte ne sera donc jamais comblée. Quant à vos conseillers retraite, censés être disponibles pour fournir des informations précises sur notre situation personnelle actuelle, je les ai contactés via votre formulaire début juillet sans aucune réponse. J’ai renouvelé ma demande il y a 15 jours, et toujours rien ! Si vous êtes un ancien client comme moi, je vous conseille de faire entendre votre voix. Et pour les nouveaux qui seraient tentés par cette offre, méfiez-vous des belles promesses… vous pourriez vite déchanter !"