PRAECO

"Mutuelle à éviter, ils ne remboursent pas toutes les factures, ils continuent à essayer d'effectuer des prélèvements alors que je ne suis plus adhérents, ce sont vraiment des malveillants."

"Mutuelle qui ne rembourse pas les frais engagés depuis début 2024, accueil téléphonique (Clara) limite insolente, pas d'empathie et peu impliquée dans le problème de remboursements. Elle me propose de prendre sa place pour répondre aux questions des clients, elle me répond avec une tonalité narquoise au lieu de tenter de trouver une solution et de régler le problème. Mutuelle à fuir.......les assurés qui souhaitent mener une action en justice si besoin, n'hésitez pas à le signaler, plus nous sommes nombreux à signaler cet abus et plus nous serons forts."

"vraiment j'ai choisie cette mutuelle elle est vraiment bonne concernant les remboursements et la qualité de service c'est top <3 <3"

"Pas de contrat pas d'échéancier rien et maintenant soit disant il vont me saisir ma retraite pour un montant de 1048 € mutuelle injouable et mutuelle résilier à fuir des escros"

"une mutuelle qui facture un bras a ses adherents et qui rembourse rien dernier incident en date une radio qui sous prétexte que le praticien était pas conventionné n'a pas été remboursée en entier alors QUE DANS MON CONTRAT IL Y AVAIT PRISE EN CHARGE DES D2PASSEMENTS D'HONORAIRES c'est a proprement parlé du vol déguisé. je recomande d'aller voir ailleur une mutuelle pas sérieuse plusieurs remboursements non abouti car leur carte de mutuelle ne passe pas dans les hopitaux ce qui donne lieu a des réclamation par comissaires du fait de leur inefficacité... a fuir absolument..."

"A éviter. En cas de problème on a que des interlocuteurs et non pas directement le service concerné, les négociations peuvent durer plusieurs mois. Je ne recommande pas, De plus après signature vous êtes engagés pour une année."

"Je ne recommande pas du tout ! Résiliation enregistrée pour le 31 mai bien en amont par un courtier, ne l'enregistre que le 4 juin et en profitent pour me prélever le mois qu'ils ne pourront rembourser que sous 8 semaines minimum !!! (opposition faite bien entendu) De plus, demande de prise en charge optique en date du 14 mai, ils ont laissé trainer pour refuser, après un appel ils m'ont dit : ok mais faites anti dater la facture par l'opticien, ce qu ils lui ont demandé également lorsqu'il les a joint !!! Demander un faux, normal pour une mutuelle... En bref, A FUIR, A FUIR, A FUIR !!!!!!"

"Catastrophique...nous demande de laver plus blanc que blanc ..demande de photos pour justifier ..copie de ceci et cela ...pour obtenir un remboursement..6 mois de débats par tel et par mails .et bien évidemment ils changent de mails entre temps sans prevenir sinon c est pas marrant ....pour n avoir a ce jour toujours aucun remboursement.... surtout éviter cet organisme"

"Je suis professionnel de santé, audioprothésiste, j'attends un accord de prise en charge audioprothèse pour l'une de mes patientes depuis février 2025, nous sommes en juin 2025 et toujours aucun retour .... et l'on me dit encore de patienter !! On parle d'un équipement 100% SANTE avec un reste à charge 0. Inadmissible, la gestion des demandes est clairement à revoir. L'assurée est aussi sidérée que moi par le NON-traitement de la demande. Je ne recommande absolument pas de travailler avec cette mutuelle ou d'être assuré chez eux."

"Mutuelle inaccessible au téléphone comme par mail. Le compte perso ne fonctionne pas le mot de passe est soi disant erronne à chaque connexion je ne conseille pas du tout cette mutuelle. J'attends avec impatience de pouvoir la changer"