Prudence Créole de Saint Pierre Centre

"Jamais joignable."

"Surtout n'y allez pas, j'ai pris en 2024 tous mes contrats chez eux car ils étaient les mieux positionné sur le marché en terme de prix.. Pour faire les contrats ils sont rapides mais dès que nous avons un problème...ca traine et nous n'avons aucune nouvelle malgré des relances constantes...J'ai un sinistre ouvert avec mon téléphone portable depuis quelques mois...On doit toujours me rappeler car je n'ai pas le remboursement et rien n'est fait, ni appel ni remboursement ! Je vous invite donc à aller ailleurs pour vos contrats, moi dès que mon sinistre est réglé, je pars vite ailleurs ! C'est un désastre cette agence"

"Manque de professionnalisme Personnelle incompétent, à revoir d'urgence"

"Après 10 appels , de 14h00 à 14:51, le standard me passe un conseiller qui ne répond jamais. on vous demande de passer en agence !!!!! incapables ou ??????"

"Une belle bande de voleurs et d'incapables. Impossible de clôturer un contrat malgré de nombreux échanges et tout les documents envoyés. Ne faite pas appel à leur services, je parle en tout état de cause."

"Réactif pour créer des nouveaux contrats par contre après aucun suivi client vous envoie de service en service. Bon courage après un sinistre pour vous faire rembourser c'est la galère ! Service indemnisation zéro"

"Ne répondent pas au téléphone c'est usant"

"A fuir, il faut absolument passer sur place car ils ne répondent pas au téléphone. J'ai essayé de les joindres pendant 2h et ce qu'importe le jour et l'heure de la semaine. On me renvoi directement au standard de St-denis. Décevant."

"La pire assurance au monde! Un service d'assistance médiocre. À fuire absolument sauf si vous voulez dépenser votre argent."

"Ils ne sont jamais joignable et quand ils s’engagent à vous rappeler ce n’est pas respecté"