Thélem assurances Voulx

"Je pensais avoir trouvé une agence de proximité avec un interlocuteur privilégié à l'écoute, avenant, soucieux de ses adhérents et surtout professionnel en toute circonstance. Tout s'est bien passé jusqu'à présent, comme souvent lorsque tout va bien et que l'on pas besoin de leurs services, jusqu'à ce qu'un accident survienne. Et c'est à ce moment que l'on s'aperçoit de la qualité des prestations. Je me suis senti délaissé et livré à moi même, ce qui m'a couté plusieurs centaines d'euros, tout cela car j'attendais un retour de la part de l'assurance concernant le devenir de la voiture, que je n'ai jamais eu. J'ai du payer les frais de gardiennage (exorbitant) à la société où était entreposé la voiture et ce n'est pas donné mais si j'avais eu l'information dès le début, je n'aurais pas attendu aussi longtemps. Je regrette que l'information ne m'est pas été communiqué en temps voulu, le seul retour à posteriori que j'ai eu de leur part, c'est que c'était à moi de faire le nécessaire mais sans connaissance particulière de ma part, cela reste délicat de tout savoir. Résultat, je continu mes recherches pour trouver un bon assureur."

"Agence au top avec des personnes réactives"

"Très bon accueil. Très professionnel."

"Monsieur se prend pour Jupiter. Si on est pas d'accord,le traitement s'allonge."

"Très bon accueil. Explications et renseignements complets ."

"Assurance très bonne et rapide, pas très cher, je recommande vivement."

"Très bon accueil et très pro !"

"Super société très professionnelle"

"Très bien bon accueil et compréhension"

"Nous sommes très satisfait de leur service et madame Suon est toujours réactive et agréable."