UAF LIFE Patrimoine

"UAF Life a mis 1 mois pour encaisser mon chèque suite à un problème d'incompétence du personnel. Maintenant je veux souscrire des titres et je ne peux pas entrer sur le site et il n'y a aucun numéro de téléphone pour les appeler. C'est, selon moi, inadmissible. Je pars cette nuit pour 3 semaines et j'aurai perdu 2 mois de souscription. J'avais l'intention de replacer de l'argent début d'année prochaine. Je vais reconsidérer ma décision"

"pointé zero injoignables cela fait une demi heure que j'attends au standard et personne ne réponds !! Et on parle d'IA ??? Commencez par répondre à vos clients plutot que de faire des réunions !!"

"Comment fait-on pour les contacter??? J'ai un compte ouvert et j'avais l'intention d'y placer un peu plus d'argent. A deux reprises j'ai fait une demande de contact via le site web. Pas de réponse. Qu'est que ça doit être quand on veut en retirer... Et il ne figure aucun numéro de téléphone nulle part, ni sur les courriers reçus, ni sur le site. Pour vivre heureux, vivons cachés...."

"Bonjour, je travaille avec Uaf pour plusieurs de mes clients et tout se passe parfaitement bien. Je n'ai absolument rien à redire. Beau rendement sur le fonds euros entre autres, le personnel est toujours joignable et très réactif."

"UNE CATASTROPHE EVITEZ CETTE SOCIETE DE GESTION DE PATRIMOINE... Je vous explique cet avis pour que vous vous fassiez pas avoir et vous éviter des frais avocats comme nous pour récupérer une assurance vie que nous détenons chez eux et dont nous avons besoin pour l'achat d'un bien immobilier, deux mois que l'on se bat comme des dingues pour récupérer notre argent placé, personne ne s'occupe de nous malgré notre conseiller qui a tout fait pour récupérer cette assurance vie, trois fois que nous décalons la signature chez le notaire a cause de cette société incompétente, nous allons prendre un conseil pour finaliser ce projet et nous allons lancer une procédure contre cette Société calamiteuse, je ne manquerai pas de copier coller sur tous les réseaux sociaux cette mauvaise aventure pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir par cette société malhonnête. Eloignez vous de cette boite, des charlots, nous étions client depuis plus de 16 ans. Pour info"

"C'est malheureusement la seconde fois que j'ai à faire à cette entreprise. Je retiendrais 2 mauvaises expériences.... UAF LIFE ne fait preuve d'AUCUNE LOYAUTÉ envers les clients qui leur ont fait confiance toute leur vie pour le placement de leur épargne. En effet au moment du dénouement, les DÉLAIS de contact des héritiers & de traitement sont INFINIMENT LONGS, ne parlons pas du délais pour percevoir les fonds, ni de la QUALITÉ de la relation client... JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS..."

"J’ai contacté plusieurs fois via leur site internet à être contacté mais aucune réponse depuis 3 semaines. Je suis bénéficiaire d’une assurance vie je viens de compléter les documents, aucune réponse également pour savoir si mon mail a été pris en compte. C’est la deuxième fois que j’ai à faire à cette société et le parcours semble encore très compliqué. Merci de me contacter et de me répondre ."

"Service réactif et à l'écoute ! Satisfait de mon placement PER."

"1/2 étoile serait encore de trop. Au 25 juin après plusieurs appels et courriels la situation est toujours aussi bloquée pour un rachat en cours depuis le 11 mai, attente de valorisation. Mépris et incompétence conjugués c'est flippant. Leur rubrique Réclamation aboutit sur une page introuvable et tout est à l'avenant. A fuir. Après une démarche auprès de mon conseiller puisque vous vous défaussez en vous servant de lui pour expliquer votre inaction, je reviens à la charge. En effet plusieurs mois sont passés et je rachète la totalité de mon placement, délai maximum 10 jours et voilà le délai dépassé et toujours l'attente du virement pour une pseudo revalorisation. Donc du 18 /11 date où je fais la demande de rachat le 3/12 l'argent n'est toujours pas arrivé sur mon compte. Insupportable. Vraiment allez voir ailleurs ils ne sont pas fiables et les conseillers vers qui on nous renvoie sont impuissants dans cette histoire, Archi flippant !"

"Titulaire d'une assurance vie depuis plusieurs années chez UFA Life Patrimoine, j'ai à plusieurs reprises demandé des fonds. Je suis très satisfait de mes rachats qui se sont déroulés de manière rapide et sans aucun questionnement."