Abeille Assurances - PARIS DENFERT ROCHEREAU

"Une équipe formidable et surtout de vrais professionnels. Maria est a l'écoute de ses clients et trouve toujours une solution pour vous accompagner au mieux. Ça fait vraiment plaisir de se sentir considéré. J'ai souscris perso + pro."

"Le 6/12/2024 0/10 Médiocre !! Nous attendons encore avec mon avocat une énième RELANCE de la part de cette agence INCOMPÉTENTE et MALHONNÊTE pour porter plainte pour ESCROQUERIE !! Faites très attention le jour où vous déciderez de résilier votre/vos contrats. RÉPONSE N°1: 7/12/2024 Si vous vous donniez la peine de lire correctement mon commentaire vous auriez compris que j'ai résilier mes contrats il y a déjà bien longtemps ... d’ailleurs aujourd'hui même j'ai reçu l'avis de réception du recommandé que je vous ai fait parvenir , vous savez donc exactement à qui vous parlez!! Votre commentaire ne sert qu'à essayé en vain de noyer le poisson. Williams Sury : ) REPONSE N°2: 16/01/2025 Ce qu'il y a de déplacé c'est votre réponse, vous tentez en vain de vous justifier de façon minable et si quelqu'un n'est pas courtois c'est bien vous et vos employés qui m'ont reçu. Vous êtes malhonnête, et comme tous les gens de votre espèce vous n'avez aucunes limites. La vérité est là, j'ai résilier mes contrats le 14/02/2024 , j'ai été obligé de faire appel à mon avocat et de rédiger un commentaire public pour que ENFIN vous arrêtiez vos relances , et pour finir j'ai reçu un courrier de la direction des services clients mettant fin à cette tentative d'escroquerie le 2/01/2025."

"Client pour une année chez eux, très mauvais suivi, ne répondent pas aux questions posées surtout lorsque c'est important. La dame des sinistres au lieu de vous conseiller va parcourir vos paiements réalisés. Vous pouvez leur poser des questions et jamais n'avoir de retour. Lorsque vous voulez résilier, ils se cachent derrière leur contrat abusif, et par contre ils sont soudainement très réactifs pour vous garder, quitte à vous appeler plusieurs fois dans la semaine. Ils sont là pour prendre votre argent, et disparaissent lorsque vous avez besoin d'eux. Je les déconseille très fortement. EDIT après leur réponse effectuée 3 mois suivant mon commentaire : 1. La dame du sinistre ne m'a donné aucune information à part je ne sais pas ça dépend sans plus de détail, et la personne chargée de mon dossier devait revenir vers moi, mais celà n'est jamais arrivé. 2. La loi Chatel impose aux organismes assureurs un devoir d'information : elles doivent avertir chaque client au moins 15 jours avant la date limite de résiliation du contrat, au minimum deux mois et demi avant l'échéance en cas de préavis de deux mois. Ce délai offre un temps de réflexion à l'assuré. Chose qui n'a jamais été effectuée, et cela me donne le droit de résilier avant la fin de mon contrat. 3. Vous avez mis 3 mois pour répondre à mon commentaire, je vous remercie d'avoir mis en lumière la lenteur de vos process."

"Excellent cabinet d’assurance ! Équipe professionnelle et réactive ! Des conseils personnalisés que ce soit pour mon véhicule ou l’habitation. Continuez comme ça !"

"Vraiment très satisfait, j’ai même oser appeler mon conseiller un dimanche pour remplir un constat( qu’il a fait le nécessaire) d’ailleurs je lui remercie beaucoup…"

"Très bon accueil dans cette agence. Je remercie Madame De la Faye pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Je recommande."

"Assureur sérieux et réactif Je recommande Jfb (client depuis 30 ans)"

"Service client excellent, je recommande vivement cet établissement"

"Je tiens à remercier cette agence pour leur professionnalisme et leur écoute tout particulièrement Mme Delafaye qui s’ empare des dossiers avec un enthousiasme rassurant. Merci d’ exister dans ce monde complexe. Armelle Cadoret."

"C'est des escrocs il me promette un chèque de 300€ , cela fais maintenant près d'un mois qui me font tourner en bourique, il ne sont pas mieux que les pickpockets de barbes ou d'ailleurs. Il faut fuir c'est escrocs J'étais assuré bris de glace C'est vous de votre propre chef qui avait enlevé cette option sans me prévenir alors que je la payer, et s'en mon consentement vous appeler ça comme vous ? Je ne vous demande pas l'aumône, faite simplement votre travail, pourquoi je paierai une assurance si c'est pour me faire escroqué ? Alors arrêté avec vos réponses mensongère dite la vérité Les bris de glace ce n'est pas de ma faute, pourquoi avoir une assurance ?"