AG2R LA MONDIALE - Assurances - Marseille / Prado (uniquement sur rdv)

"Je ne mets qu’une étoile car mon chien arrivant dans sa 10 eme année . La mensualité a presque doublé passant de 55 euros à 92,51 e . Une façon détournée de dire , on ne veut plus de votre chien , il va coûter trop cher . AG2r est normalement une mutuelle. Peut être avis vous oubliez ce qu’est une mutuelle au profit de gain d’argent. Donc je ne vous recommanderais pas. Déplus les remboursements sont très long plus d’un mois et aucune information"

"Bon accueil et réponse rapide."

"Si je comprends bien ( et j'espere avoir mal compris ) il n'y a aucun moyen de joindre l agence prado ou autre sur Marseille ni par tel ni par mail, à part l'espace client( qu'on utilise pas) ou le site internet ? Vous donnez bien un mail dans vos réponses ici d'un service client pourtant. Cette immense agence au prado est uniquement avec rdv ?J'aurais aimé au moins juste déposer un courrier on m'adresse à Roubaix.... mais comment font les personnes âgées qui maitrise pas le net, veulent un contact humain physique ...?"

"Très accueillant conseils très bien et très bien expliqué"

"Bien reçu, personne aimable et volontaire, explications claires.Merci"

"nul"

"Vraiment nul après un décès il ont pas leurs boulot de renouvellement hors que j avais envoyé tout les papiers ils ont pas traiter mon dossier honteux il mon dit on vous vire sans aucune raison l erreur viens de eux Vraiment la honte mutuelle horrible"

"Mes deux parents hospitalisés ne puissant avoir de documents pour un placement la personne au téléphone m'a quasiment raccroché au nez pourtant lui avoir expliqué que mes parents n'étaient pas apte à être au téléphone pour demander seulement un relevé de complémentaire elle m'a répondu que c'était les directives je lui ai répondu que c'était plutôt de l'humain car tout le reste avec les autres organismes on peut compris une adresse mail existe et j'aurais pu lui envoyer ma carte d'identité pour prouver de ma bonne identité. L'humain l'humain on a besoin d'humanité"