Agence Groupama Bordeaux Cours Portal

"Je suis allé à l'agence aujourd'hui pour régler des problèmes concernant mon assurance habitation. Je tiens à souligner l'excellent travail de Damien Colnée. Il a été absolument génial : très gentil, super communicatif et accueillant. Son approche était légère et chaleureuse, et il a su m'aider avec tout, clarifiant toutes mes questions. Un traitement très humain qui fait toute la différence. Je recommande vivement cette agence et remercie encore M. Colnée pour son professionnalisme et son sens du service."

"Cela fait des années que je suis cliente de cette agence dont je suis pleinement satisfaite. Une agence toujours à l'écoute de ses clients et d'une grande réactivité. Je tenais surtout à remercier Monsieur Colnee pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa fiabilité."

"Accueil toujours chaleureux et efficace que ce soit au téléphone ou en agence. Garanties appréciables très bon rapport qualité-prix et accessibilité des services au téléphone pour les garanties."

"J'ai eu conseille pour un devis et super sympas le conseille qui donne tout les informations et adapter aux client et a leur besoin, je les recommande a 100% et sont très accueillant"

"Très bonne expérience avec Damien Colnée, de très bons conseils ! Je recommande vivement"

"J'ai toujours été très bien reçu et bien conseillé par le personnel de plus, très aimable, de cette agence du Groupama. Excellentes relations."

"Ma fille a été blessée à l'école : cicatrice à vie au visage. J'ai fait une déclaration sur la GAV et l'assurance scolaire (tous mes contrats d'assurance étaient alors chez groupama ). Ils m'ont faite courir pour fournir une déclaration d'accident de vie privée (4 pages), un certificat médical de constatation le jour de l'accident, déclaration d'accident faite par l'école, devis de traitement dont ma fille avait besoin pour essayer de réduire la cicatrice (3 pages). Tenez-vous bien, Groupama n'a rien pris en charge et ne s'est pas sentie obligée de se justifier. Je ne recommande pas du tout. J'ai retiré tous mes contrats de cette agence"

"Une assurance qui ne conseille jamais ses assurés. J'ai déclaré Un dégât des eaux le mois d'août, on est fin mars j'ai toujours pas eu la validation du devis établi par un entrepreneur. Pour les dégâts matériels ( mobilier et ameublement ) on m'a juste demandé de faire une déclaration sur l'honneur pour énumérer les pertes et à la fin on me refuse tout remboursement car je n' ai pas eu le reflexe de prendre les photos. Un conseil : Si vous voulez les prendre comme assurance allez voir ailleurs."

"Excellent contact. Le professionnel a su faire preuve d 'écoute, de patience face à mes questions et d une grande compétence."

"Je voulais faire savoir, que je suis chez Groupama depuis des années, je viens de prendre ma mutuelle qui est moins chère que mon courtier qui ne me remboursé moins pour une mensualité plus. N hésitez pas de demander des devis. 😉"