Agence Groupama Levallois

"Mutuelle GROUPAMA à déconseiller, tarifs bien plus onéreux qu'AXA (le leader mondial), pour la même couverture, absence de conseil, pas clair..."

"Très bonne assurance. Réponses et remboursements immédiats. J y adhérer."

"Luzinska est une conseillère très à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer les choses clairement et de manière humaine. Son suivi est irréprochable et on se sent vraiment accompagné."

"J’ai eu une excellente expérience avec Luzinska ARMAND-CHARLES. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a apporté des conseils précieux. Merci pour votre aide et votre professionnalisme !"

"Luzinska ARMAND-CHARLES est une conseillère à l’écoute, patiente et très professionnelle ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté et de bienveillance. Je recommande sans hésitation !"

"GROUPAMA déclenche des prélèvements sur un contrat jamais signé par le client : Mme Luzinska Armand-Charles m’a envoyé une proposition de contrat pour rattacher mon bébé à ma mutuelle, contrat que je n’ai pas accepté ni jamais retourné signé, car je le trouvais trop coûteux. Ma mutuelle me coûte pour moi seule 93,68 euros par mois. Et je vois sur mon compte bancaire, 2 prélèvements : - 10 Février 2025 : 248,50 euros ??? : Montant qui ne correspond à rien. - 10 Mars 2025 : 135,15 euros : Montant correspondant à sa proposition que je n’ai pas acceptée. Je vais saisir le Service Qualité de GROUPAMA, ainsi que la Direction, puis faire évidemment stopper ces prélèvements. Je m’interroge de savoir s’il s’agit d’une démarche frauduleuse de Mme Luzinska (qui ne répond à ce jour, à aucun de mes mails) ou si c’est une politique d’entreprise. L’association de consommateurs de France, l’UFC Que Choisir, m’apportera certainement la réponse."

"On a des relations professionnelles avec Groupama depuis 2021 pour plusieurs employés de la société, mutuelle et prevoyance. Monsieur Monnier, Bryan est toujours là pour aider, personnellement je vous remercie pour votre professionnalisme."

"Bravo à ma nouvelle conseillère Selma Belhatik qui a repris mes contrats à la concurrence pour son professionnalisme sa gentillesse merci !"

"Grand merci à madame Trebosc toujours très serviable et réactive je recommande cette agence"

"Je vous recommande Mme ARMAND CHARLES Luzinska, une conseillère agréable, gentille, très compétente, souriante, très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Elle a sû répondre à toutes mes interrogations et à toutes mes attentes. Je la remercie d'avoir pris le temps nécessaire pour m'expliquer l'offre."