Agence Groupama St Donat Sur L'Herbasse

"Être obligé d'aller à l'agence 5 fois pour pouvoir assurer un bien et ce n'est toujours pas fait...."

"très commercial à l'écoute et tjs la quand besoin"

"je viens de recevoir l'avis d'échéance 2024 et je constate une augmentation de 12%. Je déconseille fortement cette assurance."

"Mauvaise expérience"

"Je ne suis plus client chez groupama suite à un changement d'assurance, je reçois des avis d'opérations ou on me préleve des sommes de 5e à 16 e, 3 mois après résiliation, le problème n'est pas la mais surtout sur le fait que j'ai contacté par mail la personne qui me suit dans cette agence, la personne n'a même pas dénier me répondre pour m'expliquer ces prélèvements. Les joies de groupama, je suis bien content de payer bien moins chère ailleurs et avoir des conseillers qui me répondent du tac au tac. A jamais"

"Mauvaise expérience pour moi dans cette agence. Heureusement, j'ai pu être dépanné grâce à une autre agence Groupama."

"Groupama n’est plus jamais là pour moi. Je suis depuis près de 20 ans chez Groupama, où je n'avais jamais eu d'accident. Malgré mes efforts pour que cela change, j’ai subi quatre dégâts des eaux sur 5 ans dans mon appartement, à cause d'un voisin du dessus peu enclin à rénover son réseau de plomberie. En fin d’année dernière, je reçois un courrier de Groupama me disant une augmentation de votre sinistralité nous amène à vous informer de la résiliation de votre contrat. Surpris, je me rends à l’agence de Saint Donat, où le conseiller me dit mot pour mot qu’il est désolé mais qu’il ne peut rien faire pour moi … Bref je trouve cela très regrettable pour une société d’assurance, qui m’a accompagné aussi longtemps quand tout allait bien (ainsi que mes aïeuls avant moi). Je ne recommande donc pas cette société d'assurance, ni cette agence, mais si vous devez quand même vous y rendre, attention : les adresses données par les applis GPS ne sont pas les bonnes (il faut mettre l'adresse de la boulangerie Bouvier plutôt, pour trouver facilement)."

"Efficacité et réactivité ! Accueil professionnel Bravo à l'équipe"

"Une brochette d incapables, qui ne répondent pas à leurs clients même après 2 recommandés Bravo pour le manque de sérieux...."