AXA Assurance et Banque AJO

"Très bon accueil de la part de ma conseillère Mme PETERS Sarah et de Mr MIEGE Oswell . Merci pour leur écoute et leurs conseils"

"Nous avons récemment fait appel à AXA pour des devis et des conseils sur nos assurances, et nous sommes absolument ravis de la qualité du service reçu. Un grand merci à Isabelle, notre conseillère, qui a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme et bienveillance. Elle a pris le temps d’analyser notre situation et a proposé des solutions parfaitement adaptées à nos besoins. Son écoute et sa réactivité ont vraiment fait la différence. Nous recommandons vivement AXA AJO et, surtout, Isabelle pour son excellent service client !"

"Merci beaucoup à AXA et surtout à Isabelle POTEZ pour sa disponibilité, sa gentillesse, elle connaît très bien son travail."

"Besoin de conseils et de renseignements merci à charlotte une conseillère très impliquée dans son travail qui a répondu à mes attentes"

"Je recommande cet agence si vous souhaitez un suivi personnalisé et un conseiller disponible pour vous aider à établir un plan concret pour vos projets."

"Attention il savent vous attirez avec des prix défiants toutes concurrence pour reprendre vos contrats 4 véhicules assuré chez eux Quand je voulais ajouter un véhicule des prix exorbitants J’ai envoyé les certificats de cession depuis 15 jours en recommandé il ont essayé aujourd’hui de me prélevé les 4 contrats Heureusement j’ai bloqué les prélèvements Biensur comme à leurs habitude aucune réponse au mail et pas de remboursement en vue de mes cotisations Très mauvaise expérience que se soit avec leurs Agence Hénin Beaumont bouvines Je me suis fait baladé d agence en agence AXA AJO je recommande pas du tout"

"J'ai souscrit un contrat dans l'agence de lille il y a plusieurs années, et me voilà transféré dans l'agence de bully les mines, sans mon consentement, et alors que je réside toujours à Lille... Je n'avais aucune connaissance de ce changement vu que j'appelais naïvement l'agence de lille pour une demande de document. Je n'ai reçu aucun mail, aucun courrier, aucun appel au préalable. Ravie d'apprendre être considérée comme un contrat dans un portefeuille de clients qui peut être baladé d'agences en agences sans être prévenue en avance. L'agence de lille qui visiblement laisse ses clients migrer sans les avertir et sans leur consentement. Bien sûr ce changement d'agence a bien été suivi au niveau bancaire car j'ai toujours été prélevé des montants mensuels de mon assurance. -> Donc le travail est fait quand il s'agit de se faire payer, mais attendez vous à être interchangé d'agence en agence comme un vulgaire carton de déménagement, tout ça bien sûr sans votre accord ni vous en informer. Ce genre d'action est inadmissible."

"Très satisfaite du suivi, des conseils et de la disponibilité de ma conseillère Isabelle. Bravo ! Continuez !"

"Excellente équipe de personne à l écoute de ses clients je connais bien Jérôme Touyon et une partie de ses agents qui sont très corrects envers la clientèle je recommande vivement"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années. Agence à l'écoute et disponible. Merci à Isabelle pour sa réactivité et ses conseils"