AXA Assurance et Banque Burgat G Burgat L Giner A

"Très mauvaise expérience avec AXA. Quand il s’agit d’encaisser les cotisations, (3000e par an) tout est rapide, mais dès qu’il faut rembourser ou traiter un dossier, c’est silence radio. À chaque appel, on me promet qu’on va me rappeler… mais personne ne le fait jamais. On a l’impression de devoir supplier pour obtenir ce à quoi on a droit. Service client inexistant, manque total de sérieux et de considération pour leurs assurés. Je déconseille fortement cette assurance !"

"Assez facile très bon accueil"

"Très efficace et avec le sourire en plus Je recommande ++++"

"Très bonne agence Accueil chaleureux Conseillère à l'écoute, de bons conseils et réactive concernant nos demandes Un rendez-vous rapide Des tarifs très abordables et bon marché Une agence comme on aimerait qu'il y en est plus"

"Bizarre tous ces avis positifs de moins d'un mois. Aucun autre avis plus ancien, l'agence vient-elle d'ouvrir ? Et bien moi je ne suis pas satisfait : les tarifs sont compétitifs mais le reste ne tient pas la route. Le suivi des dossiers est calamiteux. Erreur sur le mandat de résiliation non corrigée malgré mes remarques. Erreur de région sur un autre mandat de résiliation groupama nord-est au lieu de groupama med, donc contrat non résilié. Appel sans réponse auprès de Marine depuis 48H. Sans aucun doute je vais transférer mes contrats auprès de l'agence de Méze."

"Bon accueil par téléphone En agence idem personne agréable bonnes explications"

"Bien acoi très sympa Bien informé merci beaucoup pour l'accueil"

"Bon début .les contrats me conviennent Accueil impeccable. A voir la longévité. Merci Jacques munoz"

"Très bonne agence avec du personnel très compétent et qui est à l écoute des clients."

"Client de cette agence depuis plusieurs années maintenant, je la recommande vivement. Prise en charge des demandes rapides et efficaces faites par une équipe toujours à l’écoute et bienveillante."