AXA Assurance et Banque Sarl Allavoine-Adiiic

"Gestion de mon sinistre : Impeccable !!!"

"Que dire…mois d’août personne n est capable de répondre au téléphone sur mon contrat voiture on me dit d’envoyer un mail, effectué le 5 août nous sommes le 14 et aucune réponse. Prendre un rdv en tant que client !!!Impossible !!!! J ai donc fait une demande de rdv comme nouvelle cliente et comme par hasard le rdv a été trouvé dans les 3 jours. Après un service « après vente » mauvais je résilie donc tous mes contrats . Nous ne sommes vraiment que des numéros après plus de 10 ans chez eux. Il aura fallu que je me déplace en agence pour avoir la réponse à ma question."

"Réactif pour prendre le l'argent ou souscrire des assurances mais quand il y a une difficulté ou des choses à faire il n'y a plus personne... Plusieurs mails envoyés 0 réponses et maintenant on me demande des frais car personne n'a répondu à mes questions ! Pas de satisfaction"

"Écoute, conseil clairs et accompagnement professionnel tout au long du dossier."

"Notre gestionnaire a fait preuve d'une grande efficacité dans la gestion d'un sinistre automobile. Je recommande."

"Après un démarrage difficile, malgré un manque d'information (garantie non incluse dans nos contrats en comparatif) et de conseil (protection juridique non suggérée) de la part de notre premier interlocuteur, nous avons eu ensuite plusieurs conseillères très aimables, compétentes, de bons conseils et très réactives pour traiter nos demandes. Un grand merci à l'équipe de l'agence Allavoine !"

"Très professionnelles et réactives, je recommande vivement cette agence et son équipe"

"Client depuis plus de 15 ans , je n’ai que des éloges à faire au patron bien sûr mais également à tous ses collaborateurs qui sont toujours très réactifs et très disponibles pour moi Merci"

"Très satisfaite des échanges avec ma conseillère dans le cadre de la souscription d'un contrat assurance auto : professionnalisme, réactivité et clarté dans les explications du devis. + Tarifs compétitifs par rapport à mon ancien contrat, je recommande !"

"Ma demande de devis à été prise en compte rapidement. Réponse clair et précise. Tarif attractif. Signature de 5 contrats. Merci à Charlotte."