Gras Savoye

"A fuir ! Service client horrible , site internet horrible ! Impossible d'obtenir ma carte pour mes remboursement , Impossible de me connecter à mon compte , Impossible d'envoyer mes factures , Impossible de me faire rembourser , Impossible de communiquer avec le service client ! La seul chose qui est belle et bien possible c'est le prélèvement mensuel ! Ne faites pas cette erreur , prenez une autre mutuelle."

"Pour accéder à leur site, il faut plus que s’armer de patience ! Soit leur site est en maintenance, soit votre mot de passe fonctionne une fois sur 3. Parfois cela fonctionne sur le PC mais pas sur l application du mobile. Sans oublié qu’il faut changer souvent votre mot de passe. Et quand vous leur faîtes un mail avec une facture annexée pour demander le remboursement, ils vous répondent avec un courrier vous demandant un justificatif de règlement ! Une perte de temps avec des échanges de mails car leurs services confondent les dates où vous avez payé les factures avec les dates de soins! Malheureusement je ne peux me débarrasser de cette mutuelle puisqu’elle a été choisie par mon employeur. Dommage."

"Impossible de les avoir au téléphone A améliorer"

"Pratique et simple. Que demander de plus ?"

"Ça fait 7 mois que j'attends ma carte de mutuelle un ami lui a attendu 5 mois pour l'avoir et j'ai des collègues c'est pareil même ma directrice nous a dit que c'était de la me**e mais l'entreprise la garde par flemme administrative Pour objectif c'est de la me*de"

"Je ne sais pas pourquoi il n'ya toujours pas 0 comme notation pour ces entreprises qui n'ont que l'argent au coeur de leur métier comme Gras savoye assurance. Je n'ai jamais signe de documents pour être prélevée, j'ai dit à la vendeuse en magasin Bouygues de m'envoyer les documents par courrier et je vais réfléchir pour voir si je m'engage. Jamais je n'ai rappelé pour donner mon accord, du jour au lendemain j'ai des prélèvements de 16,99 tous les mois. J'ai résilié mon contrat mais aujourd'hui j'ai reçu un impayé de 153 € pour je ne sais quoi. Quand j'ai même voulu profiter de cette assurance téléphone vu que j'étais déjà prélevée, personne n'a jamais répondu mais faut voir le nombre de mails que j'ai reçu pour payer les 2 derniers mois. Sincèrement cette entreprise est A FUIR? FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ seul votre argent les intéresse et vous allez vous faire plumer. La preuve qu'ils n'en veulent qu'à notre argent c'est qu'ils ne répondent pas aux avis négatifs. En d'autres termes, ils s'en foutent que le client soit satisfait ou pas tant qu'ils prélèvent notre argent. FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ SVP FUYEZZZZZZZZ"

"Carte de mutuelle toujours pas reçue alors qu’on est fin janvier. C’est la fête du slip."

"Ne prenez jamais cette mutuelle , le personnel est incompétent ils nous font galère et franchement les prestations sont nul on ne peut pas les joindre ou plutôt quand ils veulent bien décrocher."

"Ce endroit est caché"