Yamaha Assurance

"Assurance qui raccroche au nez de ses assuré victimes d’accident non responsables. À fuir absolument"

"Avis partagé, content de la prise en charge suite a un accident. Très mécontent de la hausse significative du prix de mon assurance suite a un déménagement et arrivé dans un département à risque. Dommage qu'il n'y ai pas d'application ou de compte client sur le site web, en 2025 ce serai bien de prévoir ce genre de chose."

"FUYEZ FUYEZ Yamaha assurance ! je vous déconseille fortement cette assurance, ils ne sont pas conciliants du tout, manque d'humanisme et de compréhension. Le service client est infecte. Au bout de 12 ans de fidélité j'ai reçu un RAR de mise en demeure de paiement avec frais de recouvrement, pour un retard suite à une demande de modification de contrat. Je n'ai jamais eu de sinistre et toujours payé mes cotisations en tout risques (client idéal !) et malheureusement le service client me dit que c'est factuel en me faisant comprendre que si pas content je peux aller voir ailleurs ! Incroyable!! Comme apparemment ils ont trops de clients je trace ma route à la concurrence chercher un peu de respect et de considération."

"Mauvaise communication, propos erronés au téléphone, pas de réactivité, à fuir !! Je change d'assureur,..."

"Je suis assuré chez Yamaha assurance depuis plus de 4 ans . J’ai fait intervenir mon assurance tous risques pour réparations de plusieurs éraflures sur ma Tricity 300 , montant 2600€ . Je suis extrêmement satisfait de la rapidité d’intervention de l’expert et des réparations faites chez mon concessionnaire Yamaha . N’ayant eu de sinistre durant 3 ans , j’ai déjà été remboursé de la moitié de la franchise . Je ne comprends pas les avis négatifs ... Je recommande cette assurance à tous les motards ."

"4 mois après mon dossier et toujours chez le gestionnaire .. on me donne pas plus d’information ne ne peux pas avoir un responsable mais c’est quoi cette assurance ?"

"Sans aucun doute la pire assurance que j'ai pu côtoyer (malgré le fait que le niveau global ne soit pas forcément hyper élevé). Partez du principe que vous ne serez pas couvert lors d'un accident (même à raison) et que vous aurez forcément tort, ce sera plus simple pour tout le monde et le résultat sera le même. Et surtout, priez très fortement pour que votre dossier ne se retrouve pas dans les mains de Madame S. Attard."

"A FUIR FUYEZ FUYEZ ! je vous déconseille fortement cette assurance, ils ne sont pas conciliants du tout, manque d'humanisme et de compréhension. Le service client est infecte. J'imagine pas en cas de sinistre ce que cela doit être"

"Je ne recommande pas du tout, ancien client depuis 3 ans. Une augmentation soudaine des échéances. 1re appel, le service client qui explique que l’augmentation est dû à l’inflation et qui me sort l’exemple d’une mutuel Sante. Je fais donc des recherches devis sur internet je trouve des prix proches puis je me dis je vais faire une simulation sur leur site a eu directement. Et leur simulation me sort un tarif moins onéreux avec une option en plus. 2eme appel j’explique, on me dit que c’est une offre d’appel et on me donne l’exemple maintenant des forfaits internet… Donc quand vous êtes ancien client avec du bonus vous payez plus chère que les nouveaux assurés. La personne au 2eme appel qui me sort vous pouvez allez voir ailleurs grand bien vous fasse. Bref déjà j’ai arrêté d’aller dans leur atelier pck 0 fidélisation et hors de prix pour une personne qui venait 3/4 fois an et mtn l’assurance. Juste une entreprise là pour ponctionner des clients fidèles."

"Tarifs très corrects. Pas eu besoin de faire appel à eux. Site internet un peu simpliste mais efficace."