Abeille Assurances - Rouen Cathédrale - Correspondant AFER

"Très mauvaise expérience avec Abeille Assurance. Je suis extrêmement déçu par leur manque de professionnalisme. Premièrement, ils n’ont même pas déclaré mon contrat de complémentaire santé à la Sécurité sociale (SPAM), ce qui a causé un gros retard dans le traitement de mes soins. Je m’en suis rendu compte des mois plus tard, et c’est moi qui ai dû faire toutes les démarches pour régulariser la situation — ce qui est censé être leur travail dès le départ ! Et comme si ça ne suffisait pas, maintenant ils refusent de me rembourser les soins que j’ai pourtant effectués pendant cette période. Ils me demandent de fournir toutes les factures, certaines datant de plusieurs mois, voire plus, alors qu’ils sont eux-mêmes responsables du problème à la base. Aucune prise de responsabilité, aucun suivi sérieux, et une vraie perte de temps et d’argent. Franchement, je déconseille fortement cette assurance. Fuyez si vous voulez éviter les galères"

"Agence réactive suite à un sinistre important ! Indemnisation rapide et procédure simplifiée"

"La réceptionnaire d’appel est très désagréable et pense que toutes les informations sont acquises et connues des clients. Elle a une façon très hautaine de prendre en considération les demandes. Cela me conforte dans l’idée de résilier mes contrats."

"Lamentable comme correspondant AFER. Absolument pas professionnel Apres m avoir fait signer des papiers très vite pour que mon compte vienne chez eux, ils n ont pas fait le nécessairepour le transfert de mon compte. Mes operations sont donc restées en attente 6 mois avant de finalement rester au bureau d origine."

"Merci à notre conseiller Thomas et sa collègue Isabelle de nous avoir orienté le plus précisément possible par rapport à nos besoins. Ecoute, conseils et aimabilité au top."

"un cabinet à l'écoute de ses clients, très satisfait par ma mutuelle complémentaire, idem pour mon épouse !"

"Réponse professionnelle et très réactive"

"Professionnels toujours à l'écoute de leur clients. Je recommande cette agence"

"Très satisfait de cette agence, dans laquelle j’ai pu regrouper tous mes contrats d’assurance"

"Les agents et l’équipe sont à l’écoute du besoin, tant sur des aspects personnels que professionnels. Équipe réactive"